Política de privacidad y cookies
Última actualización: 12 de septiembre de 2026.
Americopp opera americopp.com desde Arequipa, Perú. Esta política explica qué información puede tratarse cuando visitas el sitio, te comunicas con Americopp o utilizas funciones y enlaces de terceros.
1. Información que podemos tratar
Podemos tratar la información que tú proporcionas voluntariamente —por ejemplo, nombre, teléfono, VIN, datos del vehículo, síntomas, códigos de falla, fotografías, archivos o mensajes enviados por WhatsApp u otros canales— únicamente para atender tu consulta, prestar un servicio solicitado, dar soporte o mantener continuidad técnica del caso.
La infraestructura que entrega el sitio puede generar datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, URL solicitada, registros de errores y señales de seguridad. Estos datos pueden ser procesados por proveedores de infraestructura para proteger, entregar y operar el sitio.
2. Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares
Americopp puede utilizar almacenamiento estrictamente necesario para recordar preferencias o mantener funciones básicas. Cuando se incorporen analítica, publicidad, píxeles o tecnologías de marketing que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará dicho consentimiento antes de activarlas cuando corresponda.
Los enlaces de afiliados pueden dirigir a sitios de terceros —por ejemplo, eBay, Rakuten Advertising o anunciantes participantes— que aplican sus propias cookies, tecnologías de atribución y políticas de privacidad. Americopp no controla las cookies que esos terceros colocan después de que abandonas americopp.com.
3. Afiliados y medición de referencias
Algunos enlaces pueden ser enlaces comerciales o de afiliado. Si haces clic, el socio puede recibir información técnica necesaria para atribuir la referencia y determinar si una compra genera una comisión. Americopp identifica claramente el carácter comercial de esos enlaces cerca del contenido promocional. Consulta también nuestra Divulgación de afiliados.
4. Proveedores y terceros
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, seguridad, comunicaciones, analítica o afiliación. Entre ellos pueden encontrarse servicios como Cloudflare, Microsoft Clarity, WhatsApp/Meta, Google y redes de afiliación como eBay Partner Network y Rakuten Advertising, según las funciones efectivamente utilizadas. Cada tercero procesa datos conforme a sus propios términos y políticas.
Microsoft Clarity puede utilizarse para medir visitas, mapas de calor e interacciones de navegación. Los campos de formularios y el contenido sensible se mantienen enmascarados para que esos valores no se envíen a Clarity.
5. Finalidades y base del tratamiento
Los datos se usan para responder solicitudes, prestar servicios, proteger el sitio, prevenir abuso, mejorar la experiencia, cumplir obligaciones legales y, cuando exista una relación de afiliación, medir referencias y comisiones. Cuando una normativa exija consentimiento, lo solicitaremos; en otros casos podremos tratar datos para ejecutar una solicitud del usuario, cumplir una obligación legal o atender intereses legítimos de seguridad y operación.
6. Conservación
Conservamos información sólo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fue obtenida, para mantener registros técnicos o comerciales legítimos, resolver disputas y cumplir obligaciones aplicables. Los plazos pueden variar según el tipo de información y el servicio.
7. Tus opciones y derechos
Puedes solicitar información, corrección o eliminación de datos que hayas proporcionado, sujeto a las obligaciones legales y técnicas aplicables. También puedes limitar cookies desde tu navegador y utilizar los mecanismos de exclusión que ofrezcan los terceros correspondientes.
Para solicitudes de privacidad, utiliza la página de contacto de Americopp.
8. Enlaces externos
americopp.com puede enlazar a sitios que no son operados por Americopp. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, contenido, precios, disponibilidad ni seguridad. Revisa las políticas del sitio de destino antes de proporcionar información personal o realizar una compra.
9. Menores
El sitio y los servicios de Americopp están orientados a propietarios de vehículos, técnicos y profesionales. No buscamos recopilar intencionalmente datos personales de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, comerciales, regulatorios o de proveedores. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.